Facebook Shops: חנות אונליין שנמצאת בפייסבוק ובאינסטגרם

פייסבוק השיקו את Facebook Shops: חנות אונליין בתוך פייסבוק ואינסטגרם, -הקמה פשוטה ובחינם לכל בעל עסק -ניתן למצוא את החנות דרך עמודים עסקיים ופרופילים עסקיים באינסטגרם ובקידום ממומן.

-מעבר בין המוצרים, שמירת מוצרים, הזמנה ישירות מאתר החנות או ישירות דרך פייסבוק/אינסטגרם (כרגע לא זמין בישראל).

-שליחת הודעות לחנות

- מעקב משלוחים והזמנות דרך המסנג'ר, אינסטגרם הודעות ישירות או וואטסאפ.

מדובר על אפשרות עתידית לרכישת פריטים ישירות דרך ערוצי התקשורות של הצרכן עם המותג/חנות. בנוסף, אינסטגרם צפויים להשיק את אינסטגרם שופס, אזור באפליקציה שיאפשר לגלות ולקנות מוצרים מחברות ויוצרי תוכן. צפיה להיפתח אפשרות לרכישת מוצרים ישירות מסרטוני לייב כאשר בעל החנות מתייג את המוצרים לפני העלייה ללייב, בדומה לתיוג מוצרים לעמודי אינסטגרם עם תוסף חנות. בתקופה האחרונה נראה כי פייסבוק עובדים על קידום תחום הרכישות אונליין בפלטורמות שלהם יחד עם שופיפיי, ווקומרס ועוד פלטפורמות איקומרס ומנסים ליצור אקוסיסטם משותף שיהווה רווח לכל הצדדים